深航９５０８０呼叫中心昨日下午紧急介绍称，根据成都方面通告，深航目前已决定５月１３日至于５月１５日广州、深圳、南宁以及无锡四地飞往成都的航班机票不对外发售。

深圳机场亦提醒旅客：考虑到目前成都当地尚有余震，希望近两天已购买前往成都方向机票的旅客及时与所属航空公司联系退票或改签，密切关注相关信息。对符合有关规定的已购买地震灾区航班机票的乘客，深航将采取免费退票措施。根据规定，凡购买日期在５月１２日（含）之前，乘机日期在５月１２日（含）之后，往返深圳－成都、广州－成都、无锡－成都和南宁－成都四条航线的团体或散客，可在５月１２日（含）－５月１９日（含）办理免费退票手续。